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FAQs

Answers to your Questions

SHOPPING INFORMATION

맞춤정장 수령하기까지 기간이 얼마나 걸리나요??

 매장 방문시 옷감과 디자인, 사이즈 체촌 과정을 거쳐 제작이 시작되면 보통 2~3주의 시간이 소요됩니다. 하지만 급하신 손님의 경우 자체 공장내에서 일정을 조정하여 단기간내에 제작도 가능하십니다.

해외배송은 어떻게 진행되나요?

 막스옴므는 미국, 영국, 중국 등 해외 고객의 맞춤빈도수가 증가하여 고객님이 주문하시고 FedEx로 안전하게 배송하여, 중국같은 경우 발송후 1주일이면 수령가능하십니다.

가봉은 꼭 해야 하나요?

 가봉은 시침질로 되어 있는 옷에서 좀 더 디테일한 사이즈 조정과 고객님의 체형보완이 가능하기 때문에 맞춤정장에선 가봉 단계를 필수로 거치게 됩니다.

비스포크 수트란 무엇인가요?

비스포크(Bespoke)란 본인이 직접 옷감을 골라 본인의 취향과 스타일에 맞추어 전문 테일러의 직접 손을 거쳐 만들어지는 수트를 말합니다.  비스포크 수트는 100% 수제공정을 거치기 때문에 일반 기성복과 가격이나 품질면에서 큰 차이가 있습니다. 또한, 국내 브랜드 원단을 사용하느냐 수입원단을 사용하느냐에 따라 가격 차이가 발생할 수 있습니다.

ORDERS AND RETURNS

예복으로 턱시도 주문시 향후 일반 정장으로 리폼이 가능한가요?

 턱시도 주문시 웨딩 본식이 끝나고 일반수트로 입겠다고 미리말씀해주시면 가능하십니다. 예식이 끝나고 옷을가져오시거나 택배 보내주시면 리폼가능하십니다.

맞춤 구두도 제작 가능한가요?

 막스옴므에선 고객님의 발사이즈에 맞춰서 신으실수 있는 맞춤 수제 구두 제작이 가능하십니다.

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